2017年2月22日 archive

3つのステップで

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いえらぶCLOUDというかわいい名前のCRMがあることを知りました^^このCRMは不動産の顧客管理ができるシステムで、各種不動産に対する問い合わせ、物件紹介や案内、そして物件の契約後まで管理できることで、サービスの質が担保でき、「で顧客との関係性を長期的に図り、収益拡大を見込みます。」と紹介されていました。

3つのステップによってシステムが構成されていて、まず1つ目のステップではメールアカウントを追加するだけでいえらぶCLUODのメールソフトとして使うことができるので、簡単で早く物件情報を紹介するメールを作ることができるようになるそうです。

そして次のステップでは顧客から送られてきたメールや問い合わせの内容ごとに分類。これによって、それぞれの顧客に今後どのようなアプローチをしたら良いのかが、一目でわかるそうです。

そして最後のステップではうまく進んでいない案件ごとの分析を行い、PDCAをうまく回していくことで売り上げアップを図ることが可能となるそうです。

sfaとは

iPhone 7の仕事活用術

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iPhone 7や7 Plusを仕事で使っているという声をよく聞くようになりました。ディズプレイはiPadよりも小さいから出来ることは限られていますが、出先で役立つ機能は色々と備わっているそう。例えば外付けキーボードを使って本格的な報告書やメールを書いたりする…なんてのは序の口なんです。以前はiOSの日本語入力はクセがあって使いづらいというイメージがありましたが、iOS 10になってだいぶ改善されているんですよ。サードパーティ製のキーボードでも全角/半角の切替がやりやすくなっています。また引き続きVPN(virtual private network)機能も利用できるから、外出先からセキュアに社内LANなどに接続することも可能。VPN環境があれば、出先からWindowsパソコンを操作したい時に重宝するマイクロソフトのリモートデスクトップアプリも活用できますね。iPhone 7とLightning USB 3カメラアダプターという周辺機器を組み合わせれば、USBデバイスが利用できるだけでなく、有線LANとしても使えます。出張先のホテルなどで無線LANが使えない環境でも有線LANにつなぐことができるのって、なかなか便利だと思います。