2016年8月26日 archive

営業活動に変革をもたらすサービスとは

0

コピー機のメーカーとして知られているリコー。こちらの会社では、今から12年前にSFAを自社で開発。全国の営業拠点で利用しているそうです。

このSFA導入においてリコーが目指していたポイントがあったそうです。それは「顧客関係力強化」と「生産生向上」とのこと。

コピー機は、昭和だったら何もしなくても売れていたでしょう。しかし、ネット環境の整備、パソコン、スマホの普及とともに、どこのメーカーでもレベルの高い製品を作ることができるようになり、営業の場ではかなり厳しいこともあったそうです。

そこで自社で営業支援ツールを作って導入。結果的に、「訪問件数3割減でも、案件発生件数が2倍に!」上がったんだそうです。素晴らしいですね!まさに、営業活動の現場に変革をもたらしたんですね。営業の数を増やすことばかりを考えている営業マンの方に、このツールを教えてあげたいですよね^^

これからは質より量ではなく、量より質へとさらに変化していきそうですね。

https://knowledgesuite.jp/service/sfa-ryoukin.html

法人利用だからこそ

0

法人向けのスマートフォンだからこそ、それなりの安心できる会社のものを選びたいですよね。Niftyが提供しているNifMoは、そんな法人向けのスマートフォンにぴったりの会社なんだそうです。

まずは「ドコモの全国サービスエリアで使える」こと。ドコモの高速LTE通信が使えることで、通信に関して安心してどこもで使えます。

また、今使っているスマホ、あるいはガラケー、PHSの番号もそのまま利用できます。これは法人向けのスマートフォンを導入した企業だけでなく、その取引先企業への影響もなく仕事できるので便利ですよね。

そして、「余ったデータは翌月に繰り越し」というメリットもあります。一般向けスマホのように、データ通信プランがあり、利用しなかった通信量分は次の月まで繰り越しができるというものです。法人向けの場合、どのようにして次の月に使ってしまうのかは謎ですが(一般向けならゲームとかYouTubeとかね^^)、それでも気持ち的には得した気分になりますよね。

最後に「追加料金なしで公衆Wi-Fiサービス利用」ができるということ。これも嬉しいサービスですよね。この場合にはソフトバンクのBBモバイルポイントを利用するそうです。

https://knowledgesuite.jp/service/sfa.html